Vielbeschäftigte Menschen haben meist noch einen oder mehrere Assistenten, Sekretärinnen o.ä. unter sich. Die eigene Arbeitsstunde ist einfach zu wertvoll, um sich um Lapidarien, wie Arzttermine oder ein Tisch beim Abendessen zu kümmern.
Aber auch ohne eigene Angestellte kann man solche Probleme delegieren. Möglich machen es Outsourcing-Services, welche meist in Niedriglohnländern sitzen, und sich um alles kümmern, wo keine physische Anwesenheit notwendig ist.
Gegen eine monatliche Gebühr von 20 Euro und 1,5 Euro pro Anfrage erledigt die freundliche Inderin Bestellungen, Terminvereinbarungen, Buchungen aller Art. Ein Anruf oder eine Mail, und die Sache ist vom Tisch. Selbstverständlich gibt es auch andere Services mit persönlicher Betreuung.
Na hoffentlich kann die Assistenz dann auch vernünftig Deutsch, und nicht wie die Leute im callcenter eines großes Drucker- und PC-Herstellers, die letztens leider nicht begriffen haben, dass ich eigentlich nur ein Ersatzteil (für 50 Bucks) ordern möchte. Es kam nämlich ein Kostenvoranschlag durchs Fax gerattert, der mir verriet, dass zuerst 700 Bucks netto fällig werden, damit sich ein Techniker dem Problem annimmt – dessen Ursache längst geklärt war. Schönen Dank!
Gelesen auf Ideentower. Einen dicken Artikel gibt es auch noch unter folgendem Link.
