Autofahrer sind ganz spezielle Kunden. Wenn sie einmal Gefallen in einem Fahrzeug gefunden haben, dann werden die Nachfolger beim Neuwagenkauf als erstes unter die Lupe genommen und erhalten besondere Aufmerksamkeit. Freilich ist dies nicht nur bei Automobilmarken der Fall.
Was kann man, in der Lage eines Autohauses, nun machen, um fahrer anderer Marken gezielt abzuwerben und durch Kreativität für die Hausmarke zu begeistern? Das Mercedes-Benz Center Stuttgart macht es uns vor: Auf die Hauben von Audi's, BMW's und VW's wurde der MB-Stern via Saugnapf angebracht, versehen mit einem Zettel, der auf die Testdrive-Wochen aufmerksam macht. Vorteil an dieser Guerilla-Methode: Der Fahrer wird sich mit einer hohen Wahrscheinlichkeit näher mit dem unbekannten Objekt auf dem Kühler beschäftigen und den Anhang lesen.
Die Resultate: Es kamen mehr Fahrer anderer Marken in das Center als sonst, während der Kampagne stiegen die Testfahrt- und Verkaufszahlen um 30 %! Eine Aktion, die sich gelohnt hat.
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Wenn mir jemand einen Stern auf mein Auto kleben würde, dann würde ich mal zuerst prüfen, ob es zu keine Beschädigung gekommen ist, um dann mit Recht klagen zu können und ich würde nie, aber sicher überhaupt nie zu dem Absender gehen und dies auch allen Bekannten mitteilen.